Política de Privacidad

Esta política de privacidad se aplica a los servicios de Miguel & Rosa Madrid. Respetamos plenamente la privacidad de nuestros clientes y garantizamos que toda la información personal que nos proporcione será tratada de forma confidencial y segura.

1. Datos que recopilamos

Recopilamos datos personales cuando usted realiza un pedido, crea una cuenta o interactúa con nuestro sitio web. Estos datos pueden incluir:

  • Nombre completo

  • Dirección de envío y facturación

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Información de pago

  • Dirección IP

  • Datos del dispositivo y navegador

  • Comportamiento y actividad en nuestra web

2. Finalidad del tratamiento de datos

Utilizamos su información personal para los siguientes fines:

  • Procesar y enviar sus pedidos de forma eficiente

  • Proporcionar atención al cliente y soporte

  • Enviar actualizaciones sobre pedidos e información relevante

  • Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia de usuario

  • Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de las transacciones

3. Compartición de datos con terceros

Sus datos personales solo se comparten con terceros cuando es estrictamente necesario para el funcionamiento de nuestros servicios, como por ejemplo:

  • Proveedores de pago

  • Empresas de logística y envío

  • Herramientas tecnológicas necesarias para operar nuestra tienda

También podremos compartir datos cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

4. Plazo de conservación

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados o según lo exija la legislación vigente.

5. Uso de cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para:

  • Mejorar el funcionamiento del sitio

  • Analizar el comportamiento de los usuarios

  • Personalizar contenido y publicidad

Puede configurar o desactivar las cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador.

6. Derechos del usuario

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales

  • Corregir datos incorrectos

  • Solicitar la eliminación de sus datos

  • Oponerse al tratamiento de sus datos

  • Solicitar la portabilidad de sus datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de:
info@miguelrosamadrid.com

7. Seguridad de los datos

En Miguel & Rosa Madrid, implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, pérdida o uso indebido.

8. Datos de contacto

Si tiene preguntas, dudas o comentarios sobre esta política de privacidad, puede contactarnos a través de:

  • Nombre de la empresa: Miguel & Rosa Madrid

  • Correo electrónico: info@miguelrosamadrid.com